机辩 | 帅丰商若云:产品和品牌是制造企业永远不变的基石

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对话背景

嵊州市厨具行业起步于上世纪80年代初期,与中国厨具产业同步发展。经过30多年两代厨具人的不懈创新发展,现已涵盖家用燃气灶具、吸油烟机、集成灶、消毒柜、不锈钢水槽、烤箱、蒸箱、橱柜等多种品类,拥有超450家从业企业、4.5万从业人员,成为国内规模最大、配套能力最强的厨具系列产品的研发、制造产业基地之一,是中国五金制品协会授予的“中国厨具之都”,在行业内极富盛名。

为了进一步了解嵊州市集成灶产业,联动优质集成灶企业,引导行业进一步创新升级,优居、腾讯家居|贝壳联合中国五金制品协会、嵊州市厨具行业协会,共同走进嵊州,以腾讯家居、优居新媒体深度、高端、专业访谈类节目《机辩》的形式,与嵊州市委市政府领导以及优秀企业代表进行深度的采访交流,探讨集成灶产业发展情况以及未来趋势,共商行业发展大计!

本期中国集成灶行业品牌行走进浙江帅丰电器股份有限公司(股票简称:帅丰电器)。据优居新媒体了解,帅丰电器在经过了23年的砥砺前行之后,于2020年10月19日上午9点30分,在上海证券交易所成功鸣锣上市,是集成灶行业第二家、嵊州市首家主板上市的企业。这一次主板上市,对帅丰而言意义重大,既彰显出资本对其过往成就的肯定,又标志着企业将开启发展的新篇章。

在访谈过程中,来访者普遍被浙江帅丰电器股份有限公司董事长商若云的阳光开朗、积极乐观所感染。谈到创业过程的艰辛和挑战,商若云淡然一笑,给出“三心秘诀”:初心、平常心、用心,“一路走来最深的感悟是,一定要坚持创业者的初心,始终聚焦厨房用具;同时,要时刻保有一颗平常心,有危机感,更有进取精神,不骄不躁,稳步前行;还有一点非常重要,就是坚持倾听行业心声,坚决用心做好产品、提供优质服务,最大程度的解决消费者痛点。”

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张永志对话商若云

正如商若云所言,产品、品牌、市场是制造企业永远不变的基石。那么,在这几个方面,帅丰究竟表现如何?接下来,我们从这三个方面出发,为大家还原一个完整的、多面的帅丰。

坚持中高端产品定位,打造丰富产品矩阵

产品方面,帅丰拥有丰富的产品矩阵,商若云强调,未来在产品的定位上,帅丰要继续坚持中高端产品,并且通过不断提升中高端产品占比保证公司整体毛利率水平。“它不是个摆设,不是单纯为了好看,它要符合消费者的需求,要安全耐用。”

根据产品定位的不同,帅丰产品大致可分为经济适用款、中高端款、渠道款三大类。为顺应集成灶线上销售规模快速增长的行业趋势,帅丰于2017年起推出电商系列产品,供线上渠道使用;为适应“精装修”政策的推出和落地,抢占工程渠道,帅丰于2018年起推出工程系列产品,主要配备消毒柜、储藏柜等功能。

从2008年开始做集成灶品类,到2020年成功上市,当谈到是什么样的原因和动力让帅丰快速成长,商若云坦言,解决消费者痛点的产品一定有市场,集成灶品类在吸油烟方面很大程度上解决了消费者的痛点,这样的产品研发投产下去是有前景和市场的。与此同时,帅丰还在不断进行产品的创新和迭代,不断用数字化、智能化等技术“武装”自己。

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在2020年天猫双十一狂欢购物节上,帅丰推出年度新品U1M天猫精灵款蒸烤一体集成灶,这款新品主打语音控制功能,能说会道,能蒸会烤,通过语音呼叫发出指令控制机器完成。烟灶蒸烤一体化的功能配置,智能化的功能加持,让这款产品以交易量4393台、交易金额47238740元荣获蒸烤一体、智能语音集成灶双料冠军。

“帅丰坚持以科技之善,将智能注入厨房生活,用健康烹饪、善待家人,让做饭不再是一件苦差事”,商若云介绍,“帅丰的产品品质还体现在细节之处,比如搪瓷内胆设计、完美的蒸烤温度以及油温超高时的断电断气设置等。”的确,帅丰产品的每一个细节之处都令人心动。

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2020年12月30日在帅丰的年会上,帅丰电器智能战略正式启动

智能化是工具,产品力是基础,为消费者提供健康舒适的厨房空间才是帅丰的终极目的。商若云表示,未来将在坚持集成灶强项品类的同时,发展整体橱柜配套,推动厨房电器,提升附加产品的空间。

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(从左至右:浙江帅丰电器股份有限公司董事长 商若云、中国五金制品协会秘书长 苏安建、腾讯家居&优居新媒体总编辑、优居研究院院长 张永志)

坚持自有品牌,打造大品牌魅力

据优居新媒体了解,帅丰自1998年在浙江省嵊州市成立,始终专注厨房电器的打造,经过二十三年的发展,已经成为一家集研发、制造、销售为一体的高新技术企业,产品涵盖集成灶、集成水槽洗碗机等集成厨房电器,拥有火焱三燃烧器、可拆洗发明专利和直流变频电机等核心技术,已经多次获得集成灶十大品牌荣誉。

早在众多厂家还在以产品的生产加工为主时,帅丰就已经开始坚持做品牌。“如果只做配套产品,发展是很有限的,因为发展逻辑和客户逻辑都在别人那里。自有产品和自有品牌是制造业的基石,有了产品和品牌,才可以拥抱市场,直面市场和用户,了解客户,制造更好的产品吸引消费者,打造口碑”,商若云介绍帅丰坚持做品牌的原因。

早在2010年,帅丰签约海清为品牌代言人,凸显产品定位,提升企业知名度。

2019年,帅丰集成灶深度植入《小欢喜》,扮演家庭守护者,为高考家庭贴心护航。

2020年,帅丰带着初心和使命,再度携手海清,出炉了两支蒸烤一体集成灶全新广告片。

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2020年8月,帅丰获得权威机构欧睿信息咨询(上海)有限公司认证“全国蒸烤一体集成灶销量领先品牌”,在行业内,一路势如破竹,不断超越。

同年,为答谢经销商及用户的支持,帅丰特地举办感恩钜惠大促明星路演活动,提升用户粘性的同时,进一步升级品牌力。

帅丰一步一步,展现大品牌的魅力,“虽然一开始很艰难,但是一路走来,帅丰不断提升,从积极响应国家号召自主创业,到不断提升硬件和品牌,再到自己摸索、联合制定行业标准,到现在,输出行业标准,在一定程度上引领行业发展,我可以很自豪地说,帅丰这个品牌,是跟着集成灶行业,一起发展、成长、壮大起来的。”

未来继续精研产品,优化组织架构

帅丰自品牌成立以来,连续7年销量位于行业前列,并连续4年双十一销量领先。2020,在新冠疫情的影响下,公司营收、净利润有所下滑,但通过提高中高端产品的销售占比,减少部分人员开支、广告投入等,不仅使得综合毛利率得到了提升,另一方面也保证了业绩逆势上升。

渠道方面,帅丰经销管理体系不断完善,而且线上线下逐渐融合。线下经销模式方面,帅丰主要以区县级城市为单位设立经销商,销售方式以帅丰集成灶专卖店形式为主。随着公司市场开拓力度加强,帅丰的经销商规模和经销门店数量不断增加。截至2019年末,帅丰经销商数量达到1211家,整体呈小幅增长趋势。

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线上方面,自 2018 年起,帅丰大力推广线上渠道并将独立的电商系列产品专供线上销售,线上营收占比迅速提升。帅丰线上业务由公司自主运营管理,产品同时在天猫和京东两大平台销售,2019 年 5 月公司加入京东“门店帮”销售,有效地促进了线上、线下的融合。2018年后,公司线上营收占比实现大幅提升,根据2019年年报,公司实现线上销售收入1.4亿元,同比增长9.54%,营收占比超过了20%。2020年双十一,帅丰再次拿下天猫双11销量冠军,创造辉煌佳绩。

除了业绩上的亮眼表现,在资本市场上,帅丰也取得了骄人的成绩。2020年10月19日,帅丰成功上市。自此,帅丰进入质的飞跃时代,从品牌形象的搭建到产品的创新研发,每一步都走在行业的前沿。

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2020年10月19日帅丰上市

对于此次成功上市,商若云心怀感恩,“感谢党和政府给民营企业创造的良好的创业环境,感谢对民营企业的支持以及对集成灶行业的重视。同时还要感谢协会对行业的监督与管理,感谢媒体把好的产品、品牌、企业推介给广大消费者。未来,帅丰一方面,要吸引更多优秀的年轻人才加入,不断进行组织架构优化,驱动企业成长;另一方面,帅丰定不负市场及用户期待,继续精研产品,为广大消费者提供更多高品质、智能化、充满善意关怀的厨电产品。”

(文/优居研究院 赵惠惠)