机辩 | 顶固林新达:全渠道多品类稳步发展,释放企业长期价值

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受到疫情的影响,经历了波动之后的定制家居上市企业顶固集创家居,总算迎来了经营业绩的收获季。2021上半年,顶固集创各业务板块快速发展,维持高增长态势。转型的阵痛之下,顶固最终破冰迎春,充分展示出一个实力企业披荆斩棘的勇气和强大韧性,这家企业有关突围求变的思考与策略不禁令人好奇。

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张永志(右)对话林新达(左)

近日,优居新媒体&优居研究院出品的大型专业视频访谈类栏目《机辩》走进顶固集创家居,优居总编辑、优居研究院院长张永志深度对话顶固董事长林新达,机辩企业背后深层次的价值取向、从制造到智造转型升级的新思维以及多元化渠道布局的发展之道。

 战略:多渠道布局+创新驱动发展

当前定制家居行业已进入下半场,竞争愈趋于白热化。但在林新达看来,这个并没有太多捷径的行业,依然存在广阔的市场空间。一是定制市场总共拥有八千多亿的市场份额,头部企业的份额占比仍较小;二是精装修政策的普及和存量房时代二次装修的爆发,成为定制家居行业增长的重要驱动力。

对于顶固上半年业绩增长的原因,林新达幽默地回答到“可能去年太差,显得今年更好”,但其实顶固自去年因多重因素影响而业绩跳水后,就快速调整了发展思路,不断夯实内力:一方面,公司紧紧围绕年度经营目标,积极开展各项工作,以创新驱动发展,坚持中高端品牌定位,继续以“门墙柜厨”一体化产品策略,不断推动产品迭代;另一方面,公司深耕传统经销渠道,大力推进大宗业务渠道发展,积极拓展全屋整装和拎包渠道,以定制家具和智能五金为核心的泛家居领域并实施相关多元化战略,实现了经营业绩的持续高增长。

01大宗业务渠道业绩增长喜人

在疫情严重影响传统零售经销渠道的背景下,大宗工程业务增长迅速,并成为家居企业业绩增长的重要支撑。去年以来,全屋定制头部家居企业纷纷调整业务渠道,发力大宗业务,以期获得新增长点,顶固也不例外。

据介绍,目前顶固在大力拓展大宗渠道和全屋整装业务。2021年上半年,顶固的大宗渠道取得快速增长。公司大宗业务销售收入约1.72亿元,较上年同期增长104%。

为更好服务于大宗业务,顶固专门组建了工程事业部,统一负责大宗客户的业务开拓与管理工作,并展开与知名地产商保持紧密合作,如:时代地产、恒大地产、雅居乐、招商地产、鲁能地产、富力地产、龙湖地产等知名地产商。接下来,顶固将继续加速拓展大宗渠道。

02 创新布局新兴赛道

从近两年全屋定制行业趋势来看,行业洗牌正在加速,“无醛”、“高定”、“整装”等新兴赛道进一步分化。顶固作为国内全屋定制的知名品牌之一,在新赛道的开拓上亦趋于差异化和多元化。

林新达认为,定制家居行业发展“四部曲”分为发展初期-快速增长期-鼎盛期-下坡期,目前整个行业还处于第二阶段,即快速成长的阶段。短期来看,定制依然是家居建材行业消费的主流,市场需求仍处于上升通道。

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顶固集创董事长 林新达

对此,林新达遵循“哪条路好走就选哪条路”的原则。在他看来,整装是全屋定制行业必然的过程,整装本来就属于定制范畴,头部企业都在争相布局,顶固自然也不能落后,更何况顶固拥有先天的优势,具备定制和五金两大板块的良好基础。

至于如何切入整装赛道,顶固的思路和定位十分清晰,即坚持走“产品公司”的路线。林新达坚信“术业有专攻”,因此在合作代理商的选择上都尽量实现差异化,偏向于具备从设计到施工、再到落地交付等能力的装修代理商,旨在为用户提供一站式的整装产品解决方案。他表示,整装的目的是让消费者享受轻松便捷的家装服务体验,顶固期望打造一个平台,集众家之所长于一身,让合作伙伴在分工上发挥各自的优势,实现产品的创新与集成。

升级:打造智能产品+智慧工厂

智能家居前景广阔已是不争的事实,随着云边计算、物联网及无线通讯技术持续迭代,智能家居未来几年还会继续保持强劲增长的格局。顶固作为定制家居行业领先的高新技术企业,面对智能家居领域的发展机遇,不断加码智能产品的研发制造,加速布局智能家居市场。

在智能家居的风口之下,林新达采取“三步走”策略:第一步把智能单品做扎实,先将传统门锁五金实现智能化升级,以入户智能锁为智能家居市场切入口;第二步是逐步实现室内局部空间的智能化系统,例如室内门指纹锁、智能晾衣机、智能毛巾架、电动窗帘等“多品类智能”升级;第三步是全屋的智能系统,实现关键家居系统的智能化,从用户的实际生活场景出发去解决问题,不断提升消费者智能家居产品的使用体验。

同时,林新达也坦言道:“因为涉及到家装内部各种庞杂的系统,顶固要实现全屋智能仍有一定难度,未来还有很长的一段路要走。”在他看来,当前的智能家居行业在某种程度上像是一个试炼场,大部分企业做的都是智能小生态链,不打通各自平台的智能生态链,智能家居难以成规模发展。

据了解,顶固的智能系统平台将于今年年底落地,计划还是先从智能小生态链做起,把自身擅长的智能品类做好之后,再慢慢延伸到全宅化智能定制方案。林新达表示,智能家居的春天已经来了,顶固会一直在路上。今年1月,顶固投资成立了控股子公司浙江因特智能家居有限公司,不断提升公司在智能门锁领域的技术开发及生产能力。林新达指出,未来顶固将在继续深耕高端五金产品的基础上,持续加大智能家居的战略投入。

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张永志(左)和林新达(右)参观顶固工厂

除了注重智能家居产品研发和技术创新的同时,顶固也在积极打造智能制造生产基地,用智能化、自动化提升产能,快速扩大企业的增长规模。林新达认为,智能制造有三个层面的益处:有助于提升产品稳定性和产品品质、减少人工量和人员流动的不稳定性因素以及降低生产差错率。

基于这种考虑,顶固斥巨资打造第五期智能制造生产基地,建成后将成为全球顶尖的全屋定制智能生产线。第五期工厂还将实现自动化、无灯化生产以及100%柔性生产,产品生产的灵活度更高,能更好地适应国内定制市场的需求。加之自动化程度高,产能效率高,预计第五期工厂产值将不低于35亿元,可应付未来高速增长的订单需求。因此,林新达十分看好顶固未来的成长空间。

愿景:深化企业的内在价值

无论何时,企业的内在价值永远是决定着企业市场价值的重要因素,制约并影响着企业的发展。深谙此道的顶固,一直以来,把践行社会责任当作自身发展的强大原动力,用创造的财富反哺社会,实现企业价值的最大化。

顶固创立初期,林新达就注意到,当时的中国大部分企业基本还都以贴牌为主,缺乏民族自主品牌,也因此在国际市场上吃了不少亏。那时他就暗暗下定决心,一定要将顶固打造成一个民族品牌,要走得更长远。

一个长久的企业一定有自身岿然不动的愿景和价值观,顶固的核心价值观归结为:自信,诚信,利他,感恩。在林新达看来,如果一个企业没有社会责任感,就很难长期发展,林新达想把顶固打造成一个百年企业,明年顶固就将迎来二十周年,他坚信顶固的百年计划在不久的将来必然会实现。

而要塑造一个百年企业,急功近利断不可取,除了不忘纯洁初心,企业的文化根基必不可少,这关系着企业更长远的未来。顶固接下来将大力发扬民族企业的社会责任感和文化信仰,赢取社会经济财富的同时,更要切实地创造社会价值,为身边的人谋取更多福利。

随着顶固商业版图不断扩大,其公益事业的步伐也从未停歇。从公司创建的那一天开始,顶固一直以“顶固,让您放心”为企业宗旨,坚持做到“六个放心”:即让政府放心,让社会放心,让消费者放心,让投资者放心,让合作伙伴放心,让员工放心。作为企业的领导者,林新达也从来不是只关注商业经营,他总以最诚挚的初心向社会需要帮助的人群伸出援手。

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林新达(左)与张永志(右)合影

顶固从2008年就成立了爱心基金和助学基金,爱心基金用来帮扶内部员工,助学基金则用于捐建或者修缮希望小学。迄今为止,顶固已经捐建了十所希望小学。每年的公益活动林新达都会亲自参与,他说公益事业的意义远不止于一次捐赠行为,更不是所谓的伟大奉献,实质上更多地是收获,投身公益的人能获得内心长久的充盈与滋养。林新达还向大家呼吁,希望更多的爱心人士参与到公益事业当中来。

顶固的发展节奏一向放得比较缓慢,林新达解释道:“企业要有严格的规则和衡量自己的一套标准,保持精力精准地踩在发展节奏上。”顶固期望把好的经验、产品分享给行业,培养更多优秀人才,为行业贡献一份力量,成为行业内受尊敬的企业,这才是企业存在的价值所在。

海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。顶固未来的路还很长,除了扎实的企业文化根基,它还必须不断更新迭代。在林新达眼中,顶固是一个充满创造性和想象力的平台,未来期望有更多年轻面孔和新鲜血液涌入,接纳更多新型人才和创新资源,汇集在顶固这个舞台上,共同向行业和社会输出更强大的能量。