张永志专栏 | 锚定整装新增长点,金牌整家携手装企共筑行业新生态

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专栏

主笔 / 张永志,优居副总裁、优居研究院院长,资深媒体人、策划人、企业战略及品牌营销观察家。

当前,我国家居行业正处于转型与升级的关键时期,伴随着房地产市场及家居建材领域从增量市场转变到存量市场,众多部品企业开始积极探索多元化渠道布局策略,以期在白热化的市场竞争中发掘新的增长点。而家装作为吸引消费者的重要端口,逐渐成为部品企业战略部署的焦点。

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“做品牌家装公司第一合作伙伴”--温建怀 金牌厨柜董事长

《7星金牌,火燿计划》宣讲--高世淋金牌整装事业部总经理

早在2024年3月,金牌25周年庆典之际,金牌厨柜董事长温建怀就明确提出,金牌将持续深化家装渠道的战略合作,做装企的“第一合作伙伴”。“第一”可以从三方面理解,一是金牌希望成为品牌家装公司的首选合作伙伴;二是在服务客户的过程中,金牌将始终坚持家装公司是第一主角,而金牌负责创造第一价值;三是希望通过家装公司的支持,金牌做到家装市场的份额第一。

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金牌厨柜总裁潘孝贞

5月28日,在7星金牌·火燿计划——金牌整家定制馆7星品牌新品发布会暨全国经销商大会上,金牌整家面向行业发布了最新的整家产品和战略,创造了新的价值空间和增长可能。同时,金牌厨柜总裁潘孝贞再一次强调,“要精准贴合市场发展趋势,将家装渠道视为未来几年内公司的核心战略与重要拓展方向。”

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金牌厨柜轮值执行总裁王永辉

“一直以来,金牌坚持积极拥抱变化,拥抱装企,把整家作为重点布局方向,全面发力家装渠道拓增长,并与装企形成新的深度共荣关系。”金牌厨柜轮值执行总裁王永辉指出,金牌一直希望用好产品、好服务,给装企伙伴提供全品类、一体化的专业服务,赋能装企寻求新的差异化增长点,从而达成合作共赢目标。

为进一步推进与装企的合作共赢,会上,金牌整家重磅推出星燿产品,以“7星”品质赋能整家解决方案。同时,金牌整家正式宣布将其定位升级为家装、家居、家电“三家一体化”解决方案的打造者和整装全案的领导者!

重磅推出星燿系列,引领整家新风尚

面对存量市场的激烈竞争以及消费者消费需求和消费特点的转变,部品企业产品矩阵的适时调整与创新是应对市场变化的必然选择。

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金牌厨柜正式启动7星金牌·火燿计划

基于整家概念,金牌正式启动7星金牌·火燿计划,重磅推出星燿产品,涵盖价值、产品、工艺、工具、政策、价格和未来七个核心维度的专注和升级,致力于为消费者打造更加完备、更加优质的一体化家居解决方案。

“星价值”方面,产品价值由单品向整装全案塑造。金牌整家由过去的厨柜、衣柜、电器、软装等单品思维转向现在以产品矩阵为载体,反推产品配套性输出:以厨衣为点,门墙为线,将定制、家电、软装、五金配置、卫阳、整装全案组合;同时,基于用户定位,金牌整家打造出适用于不同消费群体的G0-G7产品矩阵;此外,金牌整家还十分重视差异化竞争,推出“金牌整家A+X空间”,在传统八大生活空间基础上,创造性地融入了健身房、电竞房、茶室、豪华衣帽间等个性化区域,以独特的市场定位和高附加值,实现了产品与利润的双赢。

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金牌厨柜整装事业部副总经理李牛佳宣讲《星火营销,星燿整装》

“星产品”方面,金牌整家重磅推出云际、云烟、安漫三大新品。其中,云际为金属烤漆系列,云烟为实木贴皮系列,安漫主打全屋同色,三个系列实现了不同梯度产品的全线覆盖。优质的原料是高品质产品的基本要素,选用北纬20°-21°的十年木材的原木芯板,做到全程0添加,其主要使用的杉木也能够带来改善睡眠、舒缓压力的效果;品质上,三大新品的承重力提升39.2%,防水性能提升81.4%;外观上,金牌整家严选8款时尚花色;同时,将全线产品升级至抗菌+ENF级,实现了抗菌环保的双重功效。

值得注意的是,在产品方面,金牌整家打破了产品分离的单一装修物理结构,形成了设计为先、交付为本、产品为王的融合式化学反应的产品组合模式。并且,根据消费者从关注主材辅材到现在倾向于定制类产品的消费变化趋势,金牌整家制定了定制打头、软装守腰、主材稳脚的发展策略。

“星工具”方面,金牌整家对技术手册、工法展示等模块进行了迭代升级,希望通过材料销售工具,材料销售小样册的放置,加强与客户的互动性;三维家和酷家乐一体双翼的运行,也能为消费者带来更好的感官体验。

在家居行业竞争日益激烈的当下,凭借对家居市场趋势的深刻理解与精准把握,将取悦用户作为企业的出发点和落脚点,金牌整家锚定整家赛道,重磅推出星燿产品系列,一方面,能够为消费者提供一站式、全链条的服务体验,满足现代消费者对便捷、高效、个性化家居解决方案的需求,构筑起差异化优势;另一方面,一体化整家带来了产品价值、利润、成本的重构,金牌整家有效降低了隐性成本,增加了销售和服务的利润空间。

在数字时代的大潮中,随着本地生活服务平台及诸如抖音、视频号等社交媒体平台的迅速崛起,家居行业迎来了前所未有的获取流量的新契机。尤其在2024年,随着抖音官方对家居家装领域同城流量与本地团购项目的重点推进,行业正迎来一波可观的流量红利。

对此,金牌提出了“星流量”战略,由传统的指导型流量赋能模式向更加深入的陪跑型流量赋能模式转变。通过打造“1(联合投放)+3(客资分类)+1(本地帮扶)”引流新模式,实现对用户的全方位、多层次触达。

其中,联合投放是指金牌与装企4:6联合进行推广投放;客资分类包含潜在客户、意向客户、精准客户3类;本地帮扶则包括为装企提供抖音平台运营本地化获客指导和团队帮扶。

通过深度合作与精细化运营,金牌与装企开辟出了一条高效率、低成本的流量获取与转化路径,有利于扩大客流数量,进一步抢占市场份额、深化品牌影响力。

整装市场渗透率快速提升,金牌持续深耕整家赛道

随着房地产行业步入深度调整期,家居市场由增量竞争转变为存量竞争,行业面临着流量变少、洗牌加剧、赚钱效应减弱等困难和挑战,发展和增长成为现阶段企业经营管理的重要课题。

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优居副总裁、优居研究院院长张永志解读《2024家装趋势洞察及整装价值链共创新思维》报告

与此同时,消费端也发生了巨大的变化。根据优居研究院发布的《2024家装趋势洞察及整装价值链共创新思维》(下称“报告”)显示,家居消费呈现M型社会和K型消费特征。总体来看,大众刚需群体庞大,同时,高端人群也数量众多;消费者一方面消费降级,购买一般商品和耐久消费品,另一方面又愿意付昂贵的价格,购买艺术品和有设计感的商品。

从消费群体来看,当下,80后、90后成为家居装修消费的主力军,00后是后备军。新的消费人群带来了新的消费主义,颜值即正义、科技智能、方便快捷、个性定制、一站式、解决方案成为消费的关键词。

顺应市场大势和消费特点的变化,在此背景下,涵盖了从硬装到软装的所有产品和服务,能够实现真正拎包入住的整装模式成为了消费者的新宠,并且,市场渗透率在快速提升。

根据报告显示,2023年,整装行业的市场规模突破1.3万亿元,未来三年仍将保持两位数以上的年增速发展;整装全案公司的市场占比超过60%,高端个性化整装依然在快速发展。

整装模式能够取得如此快速的增长,正是顺应了消费者对于美好居住生活的需求,让家庭装修消费端和供应端以及产业链上下游都实现了共赢,解决了消费者、装企和供应链企业的痛点问题。

具体来看,对于消费者,整装满足了消费者对装修品质和服务效率的追求。

对装企而言,整装模式链条更长、可复制性更强,能帮助企业做大规模,做大利润空间,提升市场竞争力。

对于整个行业,装修全链条不同环节的参与方各显其能,积极探索整装业务布局,有利于推动家装行业整体效率的提升。

在消费者、装企、供应链企业三端需求的带动下,整装行业正经历着家装、家居、家电“三业融合”的产业革命。

基于这一宏观导向,金牌正式提出做家装、家居、家电“三家一体化”的打造者及整装全案的领导者,与装企展开战略合作,固本正源,深挖客单价、连带率和回头率,打造全案经销,以全案设计驱动装修方案升级。

金牌与装企“双向奔赴”,共建整家优质生态圈

结合用户调研与装企伙伴反馈,金牌洞察到当前家装市场普遍存在的模式为:先定装修,后定材;先定装修,后选材;先定装修,后扩单,这一流程常经常造成项目周期延长、个性化需求难以充分满足及后期追加成本等问题。

鉴于此,金牌整家凭借其深厚的定制化服务经验,以定制为切入口,扩增品类,同步装修,不仅能够为装企伙伴提供多样化、高品质的产品,还为其赋予了差异化发展模式。

在产品和服务上,金牌整家采取双轨驱动策略,联合装企合作伙伴,共同打造金牌整家品质体系,提出“四保双共”服务承诺:保设计、保品质、保交付、保服务;共监督、共抽查,确保每一环节的透明度与高标准,与装企伙伴一同构建起坚实的口碑护城河。

定制品牌与装企的合作不仅有利于供应链的优化整合,更是驱动家居解决方案创新及个性化服务深化的重要引擎。然而,当前整装市场装企不盈利,材料商、供应商没钱挣的三输局面不在少数,如果不能进行价值链的创造,整装将没有未来。

通过提供全方位的支持与服务,金牌整家为装企伙伴构建了坚实后盾,装企伙伴对此也给予了积极的响应。

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整装价值链合作与创新论坛

深爱居装饰集团董事长崔清波在谈及选择金牌整家作为合作伙伴时表示,“定制是行业下一个增长点的方向,而金牌整家不论是产品、口碑还是生态,都已然是行业中的佼佼者。”

华浔品味装饰集团副总裁温建华对此深感认同,“生态供应链的核心是定制行业,金牌整家的市场美誉度、溢价能力及依托自有产业工人的高效服务能力能够助力打造更扎实的生态圈。”

九鼎装饰副总裁周余强则认为,金牌整家与其他供应商不同,而不同的地方正是,金牌把合作中的供给思维转变成了解决方案思维。

的确,金牌整家选择了一条与家装公司协同共生的道路,非竞争而共荣,通过提供卓越的产品和服务赋能装企,为终端用户创造更多价值。这一创新合作模式,为行业注入了新的增长动力,必将引领行业向合作共赢、价值为先的高阶形态迈进!

而金牌整家与装企的“双向奔赴”,也超越了简单的供求关系,而是形成了一个基于共同价值和目标协作的生态系统,对于整家价值链的共创将起到积极作用!


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